客服专员 4.5k-6k

河南省郑州市

1-3年

大专

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招聘科室

客服

经验要求

1-3年

学历要求

大专

薪资要求

4.5k-6k

工作性质

全职

职称要求

不限

招聘人数

若干

更新时间

2023-01-31

职位描述

岗位职责:
1. 负责整理院方会员信息,建立并持续完善会员资料库;
2. 定期进行会员回访工作,完成会员术后关爱和满意度调查;
3. 积极配合院方其他科室各项工作;
4. 提供合理化建议,提高会员粘合度,提升会员中心客户满意度。

任职要求:
1. 一年以上电话外呼工作经验,有从事医疗服务及电话营销经验者优先;
2. 声音甜美,普通话标准,有良好的服务意识和商务礼仪;
3. 能熟练操作各类office办公软件;
4. 具备良好的团队协作能力及危机公关意识。

单位介绍

郑州和沐医疗整形美容是一家集医疗、教学、科研于一体的整形美容专业医疗机构,具有较好的科研力量,多年来承担国家省部市级科研项目3项;获得河南省、市科技进步奖2项,国家专利1项,发表SCI及国家级论文30余篇,医院与国际整形外科学界有着广泛的联系,接待国际整形外科专家多批,多次举行国际学术会议。

郑州和沐医疗整形美容是一家集医疗、教学、科研于一体的整形美容专业医疗机构,具有较好的科研力量,多年来承担国家省部市级科研项目3项;获得河南省、市科技进步奖2项,国家专利1项,发表SCI及国家级论文30余篇,医院与国际整形外科学界有着广泛的联系,接待国际整形外科专家多批,多次举行国际学术会议。

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工商信息

企业全称

郑州市郑东新区和沐医疗美容门诊部

注册资本

100.0万人民币元

法人代表

潘艳

成立时间

2016/09/20 16:00:00

经营状态

注销

企业类型

个体工商户

职场助手

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工作地址

河南省郑州市金水区郑州市郑东新区祥盛街8号

职位百科

客服

医院的客服是能够通过线上快速为患者提供精准答复,并且负责整理病人资料信息定期进行跟踪回访的职位。